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Avant de partir en mer, des informations utiles

Avec cette page, nous souhaitons vous offrir dès à présent toutes les réponses aux doutes que vous pourriez avoir avant votre départ pour la mer, sur votre réservation ou sur votre séjour à l'hôtel.

Trouvez donc des informations utiles sur :

  • horaires (repas, enregistrement et départ, réception, piscine)
  • les enfants (espace de jeu et cuisine dédiée)
  • les animaux (bienvenus, mais avec des règles)
  • l'équipement des chambres (pour l'hygiène et la mer)
  • les parcs et plages partenaires (qui et où)
  • internet et parking (tous deux disponibles gratuitement)
  • l'arrivée à l'hôtel (depuis la gare et la sortie d'autoroute)
  • la taxe de séjour et les paiements (dépôt et solde, sous quelle forme).

Dans tous les cas, nous serons heureux de répondre à vos questions ou de vous fournir des éclaircissements supplémentaires.

Taxe touristique

Tous les devis ne comprennent pas la taxe de séjour, qui s'élève à 2,00 € par jour et par personne (âgée d'au moins 14 ans), appliquée jusqu'à un maximum de 7 nuits consécutives.

Dépôt de confirmation

Au moment de la réservation, un acompte est demandé et le solde sera payé à l'hôtel pendant votre séjour.
En cas d'annulation, l'acompte sera considéré comme un bon de réduction sur une réservation ultérieure, valable jusqu'en septembre de l'année suivante.
En cas d'annulation imminente (de 1 à 10 jours avant l'arrivée), elle sera retenue à titre d'indemnité.

À quelle heure mangeons-nous ?

Le petit déjeuner est servi de 7h30 à 10h00.
Pour les repas, la salle sera ouverte pour le déjeuner de 12h30 à 14h00 et pour le dîner de 19h30 à 21h00.

Y a-t-il une cuisine pour les enfants ?

Il est possible de préparer des aliments pour bébés pour les enfants, avec du bouillon de légumes et de la purée de légumes frais tous les jours et des pâtes pour les soupes toujours disponibles.
Si vous avez des besoins particuliers concernant les formats de pâtes, les farines de céréales et les aliments homogénéisés, vous pouvez nous donner à votre arrivée tout ce dont vous avez besoin pour le repas de vos enfants, en nous expliquant comment le préparer, et nous nous occuperons du reste.
En ce qui concerne l'heure des repas pour les plus petits, vous pouvez nous faire part de vos besoins et nous veillerons à vous satisfaire. En outre, tous les jours, au déjeuner et au dîner, un espace enfants est proposé au buffet avec des propositions et des plats adaptés aux goûts et aux palais des enfants.

Disposez-vous d'une aire de jeux équipée pour les enfants ?

Oui, dans l'hôtel, nous avons une aire de jeux équipée ainsi qu'un beau jardin où les enfants peuvent jouer en toute sécurité et à proximité de papa et maman.

À quelle heure pouvez-vous vous enregistrer et partir ?

Les chambres seront livrées avant 13h00 le jour de l'arrivée et devront être libérées avant 10h00 le jour du départ. Vous pouvez arriver à l'hôtel à tout moment de la journée, si la chambre n'est pas encore disponible (prête à 13 heures) nous vous accueillerons avec un bon café, nous garderons vos valises et qui veut peut porter le costume et commencer directement les vacances.
À votre retour de la plage, nous vous remettrons votre chambre et vous emmènerons à la table.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Votre grand ami est le bienvenu chez nous, pour autant qu'il soit de petite ou moyenne taille, à condition que vous le communiquiez au moment de la réservation et sans aucun supplément. Seule règle à respecter, ils ne peuvent pas entrer dans la salle à manger et la piscine et doivent se mettre en laisse dans les parties communes.
N'oubliez pas vos documents et votre carnet de santé, au cas où on vous demanderait de sortir de l'hôtel.

La piscine est-elle toujours ouverte ?

L'accès à la piscine de l'hôtel est gratuit, il n'est pas nécessaire d'utiliser un bonnet, mais seulement une douche avant de plonger, surtout au retour de la plage.
Les animaux ne sont pas autorisés à entrer. Il existe des heures d'ouverture et de fermeture (9h30-12h00 le matin et 15h30-19h00 l'après-midi) qui, pour des raisons de sécurité et de nettoyage, doivent être respectées. Il ne sera pas permis de rester sur les transats, les chaises longues et les fauteuils après ces heures. Comme dans toute piscine, il n'est pas permis de réserver le transat en laissant sa propre serviette de plage.

Comment puis-je me rendre dans les parcs avec une entrée gratuite ?

L'entrée de l'Acquapark à Marebello, qui se trouve à 50 mètres de votre parasol, est gratuite (pour toute la famille) pour ceux qui choisissent la formule All inclusive et vous pouvez glisser sans limite autant de fois que vous le souhaitez du lundi au vendredi.
L'entrée au parc Skaramacai est gratuite (pour toute la famille) pendant tout le séjour pour ceux qui choisissent la formule All inclusive et peut être facilement atteinte à pied, sur la promenade de Bellariva di Rimini, ou en bus
L'entrée au Beach Village de Riccione est gratuite (pour toute la famille) pendant tout le séjour pour ceux qui choisissent la formule All inclusive et vous disposez d'une navette gratuite (à heures fixes) pour rejoindre le parc qui se trouve à environ 3 km de l'hôtel.

Puis-je me connecter à l'internet ?

La connexion wi-fi est gratuite et disponible dans tout l'hôtel.

Y a-t-il des serviettes ? Dois-je apporter ma serviette de plage et mon peignoir ?

Les serviettes de toilette de la chambre sont changées si nécessaire, sur demande, pour un choix écologique de moins de gaspillage d'eau.
Les serviettes de plage sont gratuites dans la ligne de la formule confort, sinon elles doivent être demandées (supplément de 3 € par jour).

Avec quelles plages et quels bains de mer avez-vous conclu un accord ?

Nous avons un accord avec Marebello Beach qui se trouve à quelques mètres de notre hôtel.

Bagno Europa 104/A

par Gian Luca Montebelli
Cell. 348/3640344
glmontebelli@tiscali.it

Salle de bain Luigi 104/C

par Ivano Tonini
Cell. 333/2902740
ivan.chiara@gmail.com

Salle de bain Maurizio 105

par Maurizio Mancini
Cell. 333/4940809
Tél. plage 0541/377880

Parking

Le stationnement est inclus dans le prix dans la formule All Inclusive et sur paiement dans la formule Basic. Nous disposons de places de parking qui nous permettent de garantir à chacun une place de parking. Il est accessible par une navette à toute heure du jour et de la nuit, il est clôturé, surveillé par vidéo et gardé ainsi qu'assuré.

Puis-je entrer et sortir de l'hôtel quand je le souhaite ?

L'hôtel est ouvert 24 heures sur 24 avec un gardien de nuit

Comment se rendre à l'hôtel.

Depuis la gare de Rimini : bus n° 11 arrêt 25. L'arrêt de bus est situé le long du front de mer, à côté de l'hôtel Jumbo. Pour se rendre au Gambrinus, il suffit de prendre la Via Nervi
En voiture : sortie d'autoroute Rimini sud, en gardant la droite, continuer tout droit en suivant les indications pour l'hôpital, après l'hôpital, au prochain rond-point prendre la 3ème sortie, prendre la via Firenze jusqu'au bout, au stop tourner à droite, continuer environ 500 mètres à la hauteur de la via NERVI tourner à droite et à l'intersection avec la viale Mantova vous trouverez l'hôtel. Vous pouvez vous arrêter à côté de l'hôtel, décharger vos bagages et amener votre voiture sur notre parking.

Comment puis-je payer ?

Au moment de la réservation, un dépôt sera demandé par virement bancaire ou par mandat postal ordinaire. Le solde sera versé directement à l'hôtel dans les jours précédant le départ.

Mode de paiement

  • en espèces
  • avec des chèques remis le lendemain de l'arrivée
  • carte de crédit (pas d'american express)
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